Наверх

Создаем и обеспечиваем
бесперебойную работу
Вашей IT-инфраструктуры

Создаем и обеспечиваем
бесперебойную работу Вашей
IT-инфраструктуры

время реакции

Администрирование и поддержка ИТ - инфраструктуры
вашего бизнеса

zakaz@proitdv.ru

Звоните, мы сейчас работаем

на рынке ИТ-услуг

сокращение затрат

Обслуживание пк, серверов и сетей в организациях с упором на: качество, надежность, безопасность и оптимизацию затрат

6 лет

до 35%

от 15 минут

+7 (423) 297-17-57

Калькулятор ИТ

Записаться на Аудит

Перезвоните мне

Компания «PROАЙТИ» с 2017 года оказывает широкий спектр услуг, связанных с Информационными технологиями: от классической Технической поддержки рабочих мест, внедрения разных ИТ систем и программно-аппаратных комплексов с дальнейшим их сопровождением и мониторингом (включая решения под ЦОД), до Аудита инфраструктуры в целом.

Одним из направлений деятельности компании является реализация проектов построения систем видеонаблюдения и СКС: от ТЗ и подбора продукции широкого спектра под задачи Клиента до финального монтажа.

Мы сделали ИТ-поддержку и
обслуживание доступным для
любого бизнеса

Мы сделали
ИТ-поддержку и
обслуживание доступным для
любого бизнеса

На рынке ИТ Владивостока

Успешно реализованных
ИТ проектов

Успешно
реализованных
ИТ проектов

6+

>100

Единиц техники на обслуживании

Единиц
техники на обслуживании

Камер видеонаблюдения установлено

> 500

> 800

У вас есть потребность в ПО или оборудовании, но вы не знаете что выбрать

У вас часто возникают проблемы с компьютерами, принтерами или сетью wi-fi (не работают общие папки, отваливаются принтеры)

Тормозит/вылетает 1с, или кассы не печатают чеки

Вы чувствуете, что тратите много средств на ИТ

Мы вам нужны, если:

01

02

03

Какая выгода компании при переходе
на ИТ-атусорсинг:

ИТ-аутсорсинг – это передача по договору ИТ-функций по обслуживанию ИТ-инфраструктуры и ПО сервисному партнеру (Исполнителю)

ИТ-аутсорсинг – это передача по договору ИТ-функций по обслуживанию ИТ-инфраструктуры
и ПО сервисному партнеру (Исполнителю)

Мы можем подобрать больше вариантов для решения ваших задач за счет большего опыта наших сертифицированных инженеров.

Мы не только экономим на штатном расписании и налогах, но и помогаем экономить на ИТ решениях для бизнеса подбирая наиболее выгодные варианты.

Мы делаем упор на стабильность
и надежность оборудования ИТ систем. Добиваемся показателей выше 99% . В этом нам помогает регулярная профилактика и мониторинг оборудования.

Оптимизация затрат на ИТ

Расширение возможностей бизнеса

Повышение качества
ИТ-услуг

IT-aoutsoursing

Что входит в ИТ-Аутсорсинг от PROАЙТИ:

Что входит в
ИТ-Аутсорсинг
от PROАЙТИ:

Диагностика и устранение любых неисправностей
ИТ-оборудования

Обслуживание
оборудования серверов, ПК, ноутбуков, моноблоков и оргтехники

Администрирование и поддержка любых серверов и сетей передачи данных, мониторинг сетей и оборудования

Установка, настройка
и обновление разного рода оборудования и ПО

Мы берем на себя взаимодействие с провайдерами и поставщиками ИТ-услуг

Разрабатываем, внедряем и управляем системами резервного копирования важной информации Вашего бизнеса

Организация информационной безопасности, безопасности сетей и VPN

Организация информационной безопасности, безопасности
сетей и VPN

Создание и ведение
баз инцидентов,
предоставление отчетности по ИТ вашей компании.

Создание и ведение
баз инцидентов,
предоставление отчетности
по ИТ вашей компании.

Что мы еще можем предложить?

ИТ-консалтинг

Внедрение ПО

Монтаж скс и
видеонаблюдения

Для ритейлеров

Для физических лиц

ИТ- консалтинг - создание и развитие внутрикорпоративных информационных систем на базе компьютеризации, телефонизации и других подобных инноваций.

01.

Повышает управленческую эффективность

02.

Снижает транзакционные и производственные издержки

03.

Увеличивает степень контроля за рыночной ситуацией

Внедреняем, администрируем и дорабатываем такие популярные продукты как:

1C Предприятие
(Бухгалтерия, Управление торговлей, Розница и Склад, Комплексная Автоматизация)

Различные CRM системы в связке с облачной телефонией

Различные системы по ведению проектной деятельности и документообороту на предприятиях.

Проектирование и Монтаж систем СКС и видеонаблюдения под ключ.

Основные этапы реализации проекта:

Выяснение потребностей
Анализ данных и написание ТЗ
Подбор оборудования под проект
Поставка оборудования
Монтаж и дальнейшее сервисное сопровождение объекта

Для компаний, которые занимаются ритейлом:

01.

Регистрация и обслуживание онлайн-касс в связке с различными системами эквайринга

02.

Установка и администрирование специализированного ПО (как сервера так и кассы): Frontol , CSI SetRetail , 1с розница

03.

Комплексное обслуживание различного торгового оборудования: КСО, сканеры, торговые весы, Терминалы сбора данных и т.п.

Мы сотрудничаем с различными поставщиками торгового оборудования и поможем подобрать оптимальное решение из широкого спектра оборудования от ведущих производителей: АТОЛ, CSI, Эвотор, Штрих-принт, РБС и т.д

Для физических лиц осуществляем:

Диагностику и устранение неисправностей ПК и ноутбуков

Подбор, Сборка и настройка ПК под ваши потребности

Выездную диагностику проблем с домашним интернетом и Wi-Fi

Подбор решений и установку домашних камер видеонаблюдения

Что мы еще можем предложить?

ИТ- консалтинг - создание и развитие внутрикорпоративных информационных систем на базе компьютеризации, телефонизации и других подобных инноваций.

01.

Повышает управленческую эффективность

02.

Снижает транзакционные и производственные издержки

03.

Увеличивает степень контроля за рыночной ситуацией

Внедреняем, администрируем и дорабатываем такие популярные продукты как:

1C Предприятие
(Бухгалтерия, Управление торговлей, Розница и Склад, Комплексная Автоматизация)

Различные CRM системы в связке с облачной телефонией

Различные системы по ведению проектной деятельности и документообороту на предприятиях.

Проектирование и Монтаж систем СКС и видеонаблюдения под ключ.

Основные этапы реализации проекта:

Выяснение потребностей
Анализ данных и написание ТЗ
Подбор оборудования под проект
Поставка оборудования
Монтаж и дальнейшее сервисное сопровождение объекта

Для компаний, которые занимаются ритейлом:

01.

Регистрация и обслуживание онлайн-касс в связке с различными системами эквайринга

02.

Установка и администрирование специализированного ПО (как сервера так и кассы): Frontol , CSI SetRetail , 1с розница

03.

Комплексное обслуживание различного торгового оборудования: КСО, сканеры, торговые весы, Терминалы сбора данных и т.п.

Мы сотрудничаем с различными поставщиками торгового оборудования и поможем подобрать оптимальное решение из широкого спектра оборудования от ведущих производителей: АТОЛ, CSI, Эвотор, Штрих-принт, РБС и т.д

Для физических лиц осуществляем:

Диагностику и устранение неисправностей ПК и ноутбуков

Подбор, Сборка и настройка ПК под ваши потребности

Выездную диагностику проблем с домашним интернетом и Wi-Fi

Подбор решений и установку домашних камер видеонаблюдения

PROАЙТИ

Почему выбирают нас:

01.

02.

03.

04.

06.

05.

06.

04.

Скорость реагирования
на запросы

Соблюдение договорных показателей качества обслуживания
( SLA )

Наличие системы мониторинга важного оборудования

Индивидуальный подход на всех уровнях взаимодействия

Нет
ограничений
по выездам и
консультациям

Достижение поставленного результата в срок

Нам доверяют:

Тогда позвоните нам по тел. +7 (423) 297-17-57 или оставьте заявку и мы с вами оперативно свяжемся

Тогда позвоните нам по
тел. +7 (423) 297-17-57 или оставьте заявку и мы с вами оперативно свяжемся

Хотите бесплатно проверить в каком состоянии сейчас ваша ИТ-инфраструктура и безопасность?

Нас часто спрашивают

SLA с Тех.поддержке принято использовать, когда у Исполнителя перед заказчиком есть обязательства по качеству обслуживания и срокам выполнения обязательств. Например самым простым вариантом SLA считается следующие параметры: 1) время реакции на запрос – до 30 мин (это когда идет обработка поступившей заявки и выдача реакции клиенту что его заявка рассматривается), 2) Время до начала действий – от 4 до 8 часов (это время, в течении которого специалисты начинают заниматься вашей проблемой). При этом нет деления на критичность и срочность запроса.

Да, есть во всех без исключения договорах на ИТ-обслуживание. Стоимость обслуживания сильно зависит от тех SLA, которые хочет получить заказчик. Тут, как правило все зависит от критичности его ИТ систем на поддержке. Но зависимость в цене прямая: чем жестче SLA для Исполнителя – тем выше цена за договор.

Нужно определиться с набором обязательных и дополнительных услуг и с объектами обслуживания (список оборудования и ИТ сервисов). Для расчета также потребуется уточнить режим обслуживания (SLA) и срок оказания услуг. Как правило в этом отлично помогает ИТ-Аудит, который можно заказать у нас бесплатно!
По итогам Аудита, также будет составлено Коммерческое предложение на обслуживание . Останется только подписать договор.

Да, клиент может у нас заказать договор с обязательствами обслуживания в выходные и праздничные дни. И у нас есть такие клиенты. Мы готовы к любым пожеланиям наших клиентов.

Да. Такой вариант возможен.

Первые месяцы самые сложные и интересные: мы договариваемся с вами о зонах ответственности и удобных каналах взаимодействия, изучаем ваши проблемы и составляем разную техническую документацию, внедряем систему мониторинга.